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We can help you solve company communication.
Aqui podes esclarecer todas as dúvidas comuns. Se não encontrares resposta à tua questão, consulta a página de contactos.
Os nossos contentores não são todos iguais, podem variar na cor e design, uma vez que são personalizados de acordo com cada parceria. No entanto, podes sempre saber que são nossos pela forma que têm: todos os contentores têm na lateral o formato de uma T-shirt.
Podes pesquisar na ferramenta disponível no menu “Como colaborar”, colocando a tua localização ou o código-postal. Nessa pesquisa, vamos indicar os contentores mais próximos de ti para que não tenhas de fazer grandes deslocações.
No contentor podes colocar roupa, calçado, têxteis-lar e brinquedos usados que já não dás uso e sabes que só estão a ocupar espaço, em sacos bem fechados. Dentro destas categorias, coloca apenas roupa e calçado que não esteja húmido, molhado, sujo e/ou contaminado. Também os brinquedos devem estar aptos para doação/reutilização.
Tudo que não se enquadre nas categorias da questão anterior, como por exemplo objetos de decoração, artigos de cozinha, loiças, colchões,…
Os nossos contentores são de fabrico próprio e aperfeiçoados frequentemente, para melhorar o nosso sistema anti-retorno. Apesar de serem frequentemente vandalizados, trabalhamos diariamente para encontrar a melhor solução!
Em todos os nossos contentores disponibilizamos pelo menos um contacto telefónico, disponível 24 horas por dia, para telefonares ou enviares mensagem.
Deves ligar para um dos contactos, disponíveis 24/7, que estão colocados no contentor a informar do sucedido. Assim que possível, combinamos contigo a deslocação ao local para abrir o contentor e te entregar em mãos o objeto.
Sim, fazemos recolhas ao domicílio, mediante alguns critérios (localização, quantidade e acondicionamento). Entra em contacto connosco para agendar.
Estamos presentes em todos os distritos em Portugal Continental, ou através de contentores ou de parceiros externos.
No nosso site temos uma zona exclusivamente dedicada a parcerias. Consulta o separador “Como colaborar”, onde encontras toda a informação neste âmbito.
A triagem permite separar em diferentes categorias e subcategorias, ou seja, primeiro fazem uma separação por tipo de peça e posteriormente separam o que pode ser reutilizado, reciclado e que não tem reaproveitamento possível, para que depois seja encaminhado para o fim mais adequado. Após esse processo, os bens seguem para doação dentro da nossa rede de parceiros nacionais, valorização/exportação para fora da Europa e reciclagem, também para fora da Europa. Uma pequena parte é encaminhada para destruição em Portugal.
A nossa equipa de distribuição recolhe o material que é depositado nos contentores. Esses bens são encaminhados para as nossas Unidades de Produção onde é feita a triagem de tudo. Todo este processo é feito em Portugal.
Porque é uma empresa 100% nacional, com uma missão importante em Portugal. Trabalhamos diariamente com profissionalismo e transparência, procurando melhorar continuamente os nossos processos, quer com certificações quer a nível legal. Criamos emprego em vários pontos do país, privilegiamos o trabalho em território nacional e o apoio a entidades portuguesas. Adaptamos os nossos processos às necessidades dos nossos parceiros para garantir que prestamos um serviço verdadeiramente útil e responsável.
Sim, é uma empresa privada mas com uma forte responsabilidade social. Existe toda uma estrutura logística e de recursos humanos que é necessário suportar.
Não. Todo o material que recolhemos, a nível institucional, público ou empresarial, está ligado a um determinado projeto/parceiro. Em cada parceria existe uma contrapartida associada, em verba ou bens.
Ao colocares num contentor, estás a assegurar o correto encaminhamento de todo o material, mesmo aquele que não está apto para reutilização. Asseguras ainda que as instituições com falta destes bens vão recebê-los já devidamente triados e ajustados às suas necessidades.
Caso necessites de roupa, ou algum outro bem que recolhemos, entra em contacto com o Município, a Junta de Freguesia ou uma instituição nossa parceira na tua área de residência. Posteriormente, eles entram em contacto connosco para agilizar o pedido.
Utiliza os dados do menu “Contacto” para enviares a tua candidatura. Não te esqueças de mencionar em que zona do país pretendes trabalhar.
