Missão, Visão, Valores e Política de Qualidade

A H SARAH Trading é uma empresa vocacionada para recolha, triagem e encaminhamento de roupa, calçado, brinquedos e têxtil lar usados.

Missão

Contribuir para a melhoria da gestão de recursos têxteis a
nível nacional e internacional.

A empresa H SARAH Trading assenta a sua atividade na recolha de roupa, calçado e brinquedos novos e/ou usados para posterior tratamento e encaminhamento, procurando, com a sua atividade, diminuir a quantidade de resíduos destinados ao aterro e prolongar o ciclo de vida destes bens.

Visão

Liderar o mercado nacional de
recolha, triagem e encaminhamento de roupa.

Aumentar a nossa rede de parceiros, nos diferentes segmentos onde operamos, através da oferta do melhor serviço de recolha seletiva de têxteis (roupa, calçado, brinquedos e têxtil-lar usados), e respetiva triagem e encaminhamento. Liderar o mercado nacional, abrangendo todo os concelhos, com perspetiva de expansão internacional. Inovar na oferta de soluções personalizadas e pioneiras em todas as etapas do processo.

Valores

Responsabilidade, transversal a todos os processos e com impacto real económico, social e ambiental

Transparência, ética e integridade, valores aplicados na comunicação e relação entre colaboradores, parceiros, fornecedores e clientes

Inovação e criatividade, na dinamização de projetos originais e criação de soluções personalizadas

Profissionalismo e trabalho em equipa, com foco na criação de vínculos profissionais duradouros e onde cada colaborador tem uma voz ativa

POLÍTICA DE QUALIDADE

A H SARAH Trading definiu uma política que se estrutura nos seguintes princípios fundamentais:

  • SATISFAZER AS EXPETATIVAS E NECESSIDADES DAS PARTES INTERESSADAS
  • Assegurar a satisfação dos parceiros no cumprimento dos seus requisitos e expetativas
  • Melhorar continuamente os modelos de cooperação e a transparência da informação transmitida
  • Prestar um serviço de excelência ao cidadão e a todas as partes interessadas, atento à antecipação das necessidades do mercado e ao enquadramento social, ambiental e legal
  • PROMOVER E PARTICIPAR ATIVAMENTE NA PROTEÇÃO E EDUCAÇÃO AMBIENTAL
  • Reduzir o volume de roupa e calçado usados encaminhados para aterro
  • Privilegiar as soluções de valorização relativamente às de deposição/destruição, efetuando o que estiver ao alcance para minimizar o impacto real ou potencial sobre o meio ambiente
  • Consciencializar a população para a recolha seletiva de têxteis
  • MANTER UM CLIMA ORGANIZACIONAL SAUDÁVEL
  • Promover a formação contínua e o desenvolvimento de competências dos trabalhadores
  • Fomentar a identidade da empresa, através da comunicação interna, da motivação para a melhoria contínua e do reconhecimento individual e coletivo

A H SARAH Trading assume o compromisso de manter, implementar e comunicar esta política.